1. บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่ Ez Bot ("เรา", "ของเรา", หรือ "บริษัท"). เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้งาน ส่วนขยาย Chrome (Chrome Extension) และเว็บไซต์ของเรา
2. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เราอาจรวบรวมข้อมูลในรูปแบบต่างๆ ดังนี้:
2.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง
- ข้อมูลบัญชี: เมื่อคุณซื้อแพ็กเกจหรือลงทะเบียนใช้งาน เราจะเก็บอีเมลของคุณ (ซึ่งใช้เป็น User ID)
- ข้อมูลการชำระเงิน:
- หากชำระผ่านการโอนเงิน: เรารวบรวมหลักฐานการโอนเงินที่คุณอัปโหลด
- หากชำระผ่าน Stripe: เราไม่ได้เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณโดยตรง ข้อมูลจะถูกประมวลผลโดย Stripe
2.2 ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งานส่วนขยาย: เราอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้งานส่วนขยาย เช่น การตั้งค่า (สาขา, วันที่, เวลา) เพื่อการทำงานของบอท
- Machine Session ID: เรารวบรวม ID ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับเครื่องของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการสิทธิ์การใช้งาน (License Management) และป้องกันการใช้งานซ้ำซ้อน
3. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อให้บริการและบำรุงรักษาส่วนขยายของเรา
- เพื่อตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานและจัดการอายุการใช้งานแพ็กเกจของคุณ
- เพื่อประมวลผลการชำระเงินและอนุมัติคำขอซื้อแพ็กเกจ
- เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการอัปเดตหรือการสนับสนุน
4. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการ: เช่น Stripe สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากเราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายหรือหมายศาล
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100%
6. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่กับเรา คุณสามารถติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้ได้
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยการโพสต์นโยบายใหม่ในหน้านี้และอัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด"
8. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราได้ที่:
อีเมล: to.ithitec@gmail.com